Vacature

Sales Support Engineer

Code 2298
Datum vacature 5 september 2022

Vacatureomschrijving

Het assisteren en adviseren bij het omzetten van technische vraagstukken naar een passende technische oplossing en commerciële aanbieding. Deze energievraagstukken zijn van toepassing op zowel de maritieme- als de industriële markt. Je maakt in je rol onderdeel uit van een team dat zich richt op ondersteuning van alle interne afdelingen, dealers, service partners en klanten. Tevens ben je frequent in contact met Duitsland (OEM).

Jij bent succesvol in deze functie door het:

  • Bieden van gericht advies en technische begeleiding aan de accountmanagers, dealers en service partners;
  • opstellen van complexe aanbiedingen voor nieuwe als ook bestaande systemen en installaties;
  • bieden van adequate ondersteuning aan accountmanagers bij het opstellen van offertes en calculaties;
  • begeleiden van klanten en dealer voor, tijdens en na het offerte-/orderproces;
  • op een efficiënte wijze beheren van templates en het informatieportaal;
  • tijdig en helder communiceren met de afdeling sales engineering in Duitsland.

In deze rol ben je naast de bovenstaande taken ook de kartrekker en kennishouder voor nieuwe en innovatieve toepassingen. Denk aan Hybride systemen en andere duurzamere toepassingen.

Gewenste ervaring

Energiek, gedreven, nieuwsgierig, zorgvuldig, een tikkeltje eigenwijs en in staat om problemen helder te analyseren: dat is hoe anderen jou omschrijven. Jij denkt in oplossingen en weet met jouw communicatieve vaardigheden klantcontacten, zowel intern als extern, te onderhouden. Jij weet precies wanneer jouw ondersteuning en hulp gewenst is. Jij richt je op het doel en daarom weet jij de juiste vragen te stellen om tot een goede oplossing te komen. Grondig uitzoeken, problemen analyseren en processen optimaliseren, daar word jij blij van. Om deze uitdagende job te mogen uitvoeren beschik je over:

  • een HBO-diploma (bij voorkeur in technische richting)
  • relevante product- en proceskennis
  • een aantal jaren relevante werkervaring
  • een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift
  • goede communicatieve vaardigheden

Wij bieden

Om te beginnen een Betere Baan. Wil je meer weten over de voorwaarden, neem dan contact met ons op.

Eigenschappen van deze vacature

Kennisgebied

  • Maritiem

Regio

  • Zuid-Holland

Opleidingsniveau

  • HBO

Ontdek de mogelijkheden